¿Cuándo debo llevar a mi mascota al veterinario de inmediato?
Ve ahora a un veterinario o a una clínica de urgencias si a tu mascota le cuesta respirar, se ha desplomado, tiene las encías pálidas, grises o azuladas, sangra y no para, tiene una convulsión de más de cinco minutos, es un gato macho que hace fuerza sin conseguir orinar, es un perro con la barriga hinchada que tiene arcadas sin echar nada, o ha comido algo tóxico. No esperes a que empeore: cualquiera de estos casos puede ser mortal en cuestión de horas.
Ve ahora en lugar de esperar si aparece cualquiera de estas señales
- Le cuesta respirar, o tiene las encías pálidas, grises o azuladas
- Se desploma o no puede ponerse en pie
- Una convulsión, o convulsiones que se repiten
- Una hemorragia que no se detiene al presionar
- Un dolor claramente intenso: se queja a gritos o no deja que te acerques
- Respira con la boca abierta o jadea: normal en un perro, una emergencia en un gato
Lo que las reglas de seguridad de Pativo consideran urgente
Son las reglas que se aplican después de la IA y que solo pueden subir su respuesta. Cada una es una señal de alarma veterinaria bien establecida, en la que esperar cuesta una vida o causa un daño permanente.
| Lo que ves | Respuesta de Pativo | Por qué |
|---|---|---|
| Le cuesta respirar, boquea o respira con la boca abierta | EmergenciaVe ahora | La dificultad para respirar siempre se trata como una emergencia |
| Se ha desplomado, se ha desmayado, no responde o no puede ponerse en pie | EmergenciaVe ahora | Un colapso o la falta de respuesta siempre es una emergencia |
| Encías o lengua pálidas, blancas, grises o azuladas | EmergenciaVe ahora | Unas encías pálidas, blancas o azuladas pueden indicar mala circulación o falta de oxígeno |
| Una hemorragia que no se detiene al presionar con firmeza | EmergenciaVe ahora | Una hemorragia que no se detiene necesita un veterinario ya |
| Una convulsión de más de cinco minutos, o varias seguidas | EmergenciaVe ahora | Las convulsiones requieren veterinario; si una dura más de cinco minutos o se repiten, es una emergencia |
| Un gato macho que hace fuerza y apenas orina o no orina nada | EmergenciaVe ahora | Hacer fuerza sin orinar puede ser una obstrucción urinaria, que pone en riesgo la vida de los gatos machos |
| Un perro con la barriga hinchada y tensa, con arcadas sin echar nada | EmergenciaVe ahora | Un abdomen hinchado con arcadas sin vómito puede ser una torsión de estómago, que puede ser mortal en pocas horas |
| Un gato que ha mordido, lamido o rozado cualquier parte de un lirio | EmergenciaVe ahora | Cualquier parte de un lirio, incluso el polen, puede causar una insuficiencia renal mortal en los gatos |
| Ha comido xilitol, anticongelante, raticida o cebo para babosas | EmergenciaVe ahora | Esta sustancia puede ser mortal antes de que aparezca ningún síntoma |
| Una sola convulsión que ya ha terminado | Veterinario hoyEn menos de 24 horas | Las convulsiones requieren veterinario; si una dura más de cinco minutos o se repiten, es una emergencia |
| Cualquier otro animal que hace fuerza para orinar sin conseguirlo | Veterinario hoyEn menos de 24 horas | Hacer fuerza sin orinar puede ser una obstrucción urinaria, que pone en riesgo la vida de los gatos machos |
| Ha comido otro tóxico conocido, como chocolate, uvas, cebolla o un analgésico | Veterinario hoyEn menos de 24 horas | Tragar esto puede ser tóxico; conviene avisar ya a un veterinario o a un servicio de toxicología |
| Un conejo, una cobaya o una chinchilla que ha dejado de comer | Veterinario hoyEn menos de 24 horas | Los conejos y las cobayas que dejan de comer pueden sufrir una parada intestinal en cuestión de horas |
| Un cachorro de menos de seis meses con vómitos y diarrea a la vez | Veterinario hoyEn menos de 24 horas | Los vómitos con diarrea en un cachorro pueden ser parvovirus o una deshidratación rápida |
| Un gato que ha dejado de comer | Veterinario prontoEn menos de 48 horas | Un gato que deja de comer puede desarrollar una enfermedad hepática en pocos días |
¿Qué se considera una emergencia en una mascota?
Una emergencia es cualquier señal en la que una hora de retraso puede cambiar el resultado. La mayoría encajan en cuatro grupos: las vías respiratorias y la respiración, la circulación (color de las encías, hemorragias, desmayos), un órgano obstruido o torsionado (vejiga, estómago) y los tóxicos. La tabla de más abajo recoge todas las señales que las reglas de seguridad de Pativo consideran urgentes y el motivo de cada una.
Estas reglas son código, no una sugerencia a la IA. Se aplican después de que la IA haya leído el caso y solo pueden hacer su respuesta más urgente. Existen porque quedarse corto ante estas señales cuesta la muerte o un daño permanente, mientras que un viaje innecesario cuesta una tarde y una factura.
¿Por qué los gatos y los conejos esconden las emergencias?
Los gatos, los conejos, las cobayas y las aves son animales presa y ocultan la debilidad hasta que ya no pueden. Cuando un conejo deja de comer, o un ave se queda con las plumas ahuecadas en el suelo de la jaula, el problema suele llevar tiempo gestándose. Por eso Pativo trata a un conejo o una cobaya que deja de comer como "Veterinario hoy", y a un gato que deja de comer como "Veterinario pronto" (en menos de 48 horas), aunque no se vea nada más raro.
Conocer lo que es normal para tu mascota ayuda mucho. Un registro diario de apetito, energía, bebida y deposiciones hace visible un cambio silencioso antes de que se convierta en una crisis.
¿Cómo reviso las encías de mi mascota?
Levanta el labio superior por un lado de la boca y mira la encía por encima de un colmillo. Unas encías sanas están húmedas y rosadas (algunos perros tienen manchas de pigmento negro; fíjate en una zona rosada). Presiona la encía con la yema del dedo hasta que palidezca, suelta y cuenta: el color rosado debería volver en menos de unos dos segundos. Unas encías blancas, grises, azuladas o muy pálidas, o que siguen pálidas después de presionar, indican mala circulación o falta de oxígeno y necesitan veterinario ya.
¿Qué hago si mi mascota ha comido algo venenoso?
Trata un tóxico conocido como algo urgente aunque tu mascota parezca estar bien. El xilitol, el anticongelante, el raticida y el cebo para babosas siempre son una emergencia en Pativo, porque pueden causar daños mortales antes de la primera señal. Con otras sustancias, la gravedad depende de qué ha comido, cuánto y del tamaño de tu mascota. Llévate el envase, anota la hora y no hagas vomitar a tu mascota salvo que un veterinario te lo indique por teléfono. La guía de tóxicos para mascotas trata los más habituales, especie por especie, y la comprobación de tóxicos de la app funciona sin conexión.
¿Qué debo llevar a la clínica de urgencias?
Lleva a tu mascota, el envase de cualquier cosa que haya podido comer, una lista de su medicación y tu teléfono con sus registros. Un historial con fechas responde a lo primero que pregunta un veterinario de urgencias: cuándo empezó, si ha pasado antes, qué ha cambiado, qué medicación toma y cuándo fue la última dosis. El informe para el veterinario de Pativo lo reúne en una página, y después de un resultado urgente se puede compartir gratis.
Primeros auxilios de camino a la clínica
Los mismos pasos que la guía de emergencias sin conexión de la app. Son primeros auxilios de camino al veterinario, nunca un sustituto.
Atragantamiento
- Ábrele la boca y mira. Saca el objeto solo si lo ves con claridad y puedes agarrarlo: hurgar a ciegas lo empuja más adentro.
- Si es un animal pequeño, sujétalo con la cabeza hacia abajo y dale cinco golpes firmes entre los omóplatos.
- Ve a una clínica ahora, aunque el objeto haya salido. Las vías respiratorias pueden inflamarse después.
Hemorragia abundante
- Presiona con firmeza la herida con un paño limpio y no dejes de presionar. No lo levantes para mirar.
- Si la sangre empapa el paño, pon otra capa encima en lugar de cambiarlo.
- Mantenlo abrigado y quieto, y ve a una clínica de inmediato.
Sospecha de intoxicación
- Llévate el envase, la planta o la sustancia, y anota la hora y la cantidad aproximada.
- No le provoques el vómito salvo que un veterinario te lo indique por teléfono. Algunas sustancias hacen más daño al volver a subir.
- Llama enseguida a una clínica o a un servicio de toxicología: muchos venenos actúan antes de que aparezcan síntomas.
Golpe de calor
- Llévalo a un lugar fresco y a la sombra, lejos del sol.
- Mójalo con agua fresca, no helada, sobre todo la barriga y las patas, y haz que le corra el aire.
- Ve a una clínica aunque parezca recuperarse. El daño interno no se ve.
Convulsión
- No lo sujetes y mantén las manos lejos de su boca. Aparta los objetos duros que tenga alrededor.
- Anota la hora en que empieza. Baja las luces y mantén la habitación en silencio.
- Una convulsión que dure más de unos minutos, o una segunda poco después, es una emergencia.
Dificultad para respirar
- Mantenlo tranquilo y quieto. El estrés dificulta la respiración y puede empeorarla rápidamente.
- No le abras la boca a la fuerza ni le ofrezcas agua.
- Esto siempre es una emergencia. Ve ahora y llama antes para que la clínica esté preparada.
Preguntas frecuentes de los dueños
¿Debo llamar a la clínica antes de ir?
Sí, si puedes hacerlo sin perder tiempo. Llamar antes permite que la clínica se prepare, y pueden decirte si hay otra clínica mejor preparada para tu caso. Si nadie contesta, ve de todos modos.
Mi veterinario habitual está cerrado. ¿Qué hago?
Ve a la clínica de urgencias o de guardia más cercana. Muchas clínicas comparten un servicio de guardia; el mensaje grabado del teléfono de tu veterinario suele indicar cuál es.
¿Puedo esperar a mañana si mi mascota parece estable?
No con ninguna de las señales de esta página. Varias de ellas, como una vejiga obstruida, la torsión de estómago y muchos tóxicos, parecen estables durante horas antes de un colapso repentino.
¿Jadear es una señal de emergencia?
En un perro, jadear después del ejercicio o con calor es normal. En un gato, respirar con la boca abierta o jadear es una emergencia, salvo que se le pase a los pocos momentos de descansar.
¿Cobra Pativo por las revisiones de emergencia?
No. Una revisión de síntomas que resulta ser una emergencia no cuenta para el límite mensual, y la guía de emergencias sin conexión es gratis para todos.