Posso exportar o histórico de saúde do meu pet?
Sim, e é sempre gratuito. O Pativo exporta qualquer pet, ou todos, em PDF para imprimir, em planilha (CSV) ou em JSON, e você escolhe quais seções incluir. Ele também gera uma ficha para o cuidador, com exatamente o que quem cuida precisa, e um backup completo em JSON com todos os registros e configurações. O arquivo é criado no seu celular e entregue à janela de compartilhamento.
Todos os formatos de exportação, a ficha para o cuidador e o backup completo são gratuitos, sempre, com ou sem assinatura.
O que posso exportar?
Qualquer pet, ou todos de uma vez, em três formatos, com as seções que você escolher. Escolha "Tudo" ou marque as partes de que precisa: perfil, medicação, vacinas, consultas veterinárias, peso, avaliações de sintomas, registro diário, alimentação, contatos, e tarefas, passeios e outros registros.
| Formato | O que você recebe | Bom para |
|---|---|---|
| Um histórico para imprimir em papel branco, uma parte por pet, do mais recente para o mais antigo, com um gráfico de peso e os valores habituais do registro diário do seu pet | Imprimir, um veterinário novo, a papelada do seguro, seus próprios arquivos | |
| Planilha (CSV) | Uma planilha com cada tipo de registro sob o seu próprio título; abre no Excel, Numbers ou Google Sheets | Ordenar, filtrar e fazer seus próprios gráficos |
| JSON | Legível por máquinas, com a mesma estrutura que o app usa | Levar seus registros para outro app |
As datas aparecem num formato fácil de ler e, na planilha, também num formato padrão de máquina, para que a planilha seja ordenada corretamente, qualquer que seja o seu idioma.
O que é a ficha para o cuidador?
A ficha para o cuidador é uma exportação de um passo com o que precisa quem vai cuidar do seu pet: perfil e número do microchip, medicação com os horários, alimentação e horários das refeições, e contatos, como o seu telefone e o do seu veterinário. Ative "Ficha para o cuidador" na tela de exportação e compartilhe em PDF, planilha ou JSON.
Ela é escrita para quem estiver no comando: "O que você precisa enquanto cuida deste pet. Se algo preocupar você, ligue para o tutor ou para o veterinário listados abaixo." Ela deixa o histórico de fora, para que o cuidador não ande por aí com os seus trajetos de passeio ou as suas avaliações de sintomas.
Se o cuidador deve registrar doses e refeições no app, compartilhe os cuidados do pet com um código de convite; isso também é gratuito.
O que vem no backup completo?
O backup completo é um único arquivo JSON com todos os registros e configurações do app: pets, registros diários, peso, medicação, vacinas, consultas veterinárias, avaliações de sintomas, registros de xixi e cocô, eventos do registro rápido, avaliações de dor, passeios, planos de alimentação, ferramentas por espécie e registros de pet perdido. Use-o para guardar a sua própria cópia ou para mudar para outro app.
Como faço a exportação?
- Vá até Perfil, depois "Exportar meus dados".
- Escolha o pet, ou todos os pets.
- Escolha as seções, ou ative "Ficha para o cuidador".
- Escolha PDF, Planilha (CSV) ou JSON e toque em Compartilhar.
- Mande por e-mail ou mensagem, salve no app Arquivos ou imprima.
Para um backup completo, use "Compartilhar backup" na mesma tela.
Qual a diferença em relação ao relatório para a consulta?
A exportação é o histórico completo; o relatório para a consulta é o resumo selecionado, de uma página, dos últimos 90 dias, para uma visita, organizado na ordem em que o veterinário lê. A exportação é gratuita em todos os planos; compartilhar o relatório completo faz parte do Premium, exceto depois de um resultado urgente. Se você só quer que o seu veterinário tenha tudo em arquivo, a exportação em PDF faz isso sem custo.
Por que ela é sempre gratuita?
Porque os seus registros pertencem a você. O Pativo assume cinco compromissos escritos no app, e o primeiro é que seus dados sempre podem ser exportados, de graça, para sempre. Os outros são que todos os pets estão incluídos no plano gratuito, que o que é gratuito hoje continua gratuito, que você pode cancelar com um toque e que nunca haverá anúncios. Um app que cobra para você tirar os seus próprios dados está mantendo esses dados como reféns. Veja o que mais é gratuito nos preços.
O que acontece com meus dados durante uma exportação?
O arquivo é criado no seu celular, não num servidor. Ele é gravado numa pasta temporária que é esvaziada antes de cada nova exportação, para que cópias antigas de históricos de saúde não se acumulem, e depois é entregue à janela de compartilhamento do celular. Para onde ele vai a partir daí é escolha sua.
Dentro do app, os registros ficam criptografados no aparelho, com a chave guardada no Keychain do iOS, e sincronizados só com a sua própria conta. Não há anúncios nem redes de anúncios. Mais detalhes na política de privacidade, e a página de exclusão de conta explica como remover tudo.
O que a exportação não inclui?
As exportações em PDF e CSV cobrem as seções listadas acima; os eventos do registro rápido, de um toque, e as fotos do álbum não fazem parte delas. Os eventos do registro rápido estão no backup completo em JSON. Uma exportação é um retrato do que você registrou, então ela só é tão completa quanto os seus registros, e contém observações, não uma avaliação veterinária.
Perguntas que os tutores fazem
A exportação vai virar um recurso pago algum dia?
Não. "Seus dados sempre podem ser exportados, de graça, para sempre" é um dos compromissos escritos do app, ao lado de "O que é gratuito hoje continua gratuito".
Posso levar meus registros para outro app?
Sim. A exportação em JSON e o backup completo são legíveis por máquinas, então outro app ou um desenvolvedor consegue lê-los. O CSV abre em qualquer planilha.
Os eventos do registro rápido estão no PDF?
O PDF e o CSV cobrem perfil, medicação, vacinas, consultas veterinárias, peso, avaliações de sintomas, registro diário, alimentação, contatos e outros registros. Os eventos do registro rápido, de um toque, estão incluídos no backup completo em JSON.
Como excluo meus dados depois de exportar?
Vá até Perfil, depois Privacidade, depois Excluir todos os meus dados. Isso remove todos os pets, registros, avaliações e fotos do aparelho e da sua conta, e não pode ser desfeito.