Quem faz o Pativo, e como conferimos o que ele diz?

Quem está por trás do Pativo?

O Pativo é desenvolvido e publicado por Ali Mert Güleç, um desenvolvedor independente responsável pelo app e por este site. Ele não tem publicidade nem parceiros de ração, farmacêuticos ou de seguros. O app é pago por quem escolhe o Premium, e os compromissos da seção de preços foram escritos para que possam ser cobrados.

Para que serve o Pativo?

O Pativo existe para o momento entre perceber algo e decidir o que fazer. Nessa hora, os tutores costumam encontrar dois tipos de ajuda: um buscador que lista todas as possibilidades assustadoras, ou um serviço que responde a toda pergunta com "procure o seu veterinário". O Pativo tenta fazer melhor que os dois: avaliar o caso com base no que é normal para aquele animal em particular, dizer em quanto tempo é preciso ir ao veterinário, explicar o que fazer até lá e ser firme quando não dá para esperar.

Como o conteúdo médico é escrito e conferido?

Todos os guias deste site seguem o mesmo processo:

1. Partir das regras do próprio app. O guia de substâncias tóxicas só cobre substâncias da lista de substâncias tóxicas do app, e a página de sinais de emergência é construída a partir das mesmas regras de alerta que o app usa. O site não pode prometer mais do que o app faz.
2. Escrever a partir de fontes veterinárias primárias. Sinais, prazos e quantidades vêm de fontes como o Merck Veterinary Manual, os VCA Animal Hospitals, o ASPCA Animal Poison Control Center e a Pet Poison Helpline. Cada página lista as fontes que usou, com links.
3. Preferir o número mais conservador. Quando as fontes divergem sobre uma quantidade ou um prazo, a página usa o mais cauteloso ou informa que elas divergem.
4. Nunca indicar um medicamento ou uma dose. Nem o app nem este site recomendam um remédio ou uma dose, nem mandam fazer o pet vomitar. Essa decisão é de um veterinário que possa examinar o animal.
5. Datar cada mudança. Cada página mostra quando foi atualizada pela última vez. A data só muda quando o conteúdo muda.

Revisão veterinária: Ainda não revisado por um veterinário; escrito a partir das fontes citadas.

Como o Pativo usa IA, e onde não usa?

O Pativo usa um modelo de linguagem de grande porte da OpenAI para três coisas: analisar uma avaliação de sintomas, responder a uma pergunta sobre o seu pet e dizer o que aparece numa foto. Ele nunca é usado para escrever os guias deste site sem que uma pessoa confira cada linha com as fontes, e nunca dá a palavra final sobre segurança.

Três partes do app, de propósito, não dependem da IA:

Toda resposta de IA no app traz a etiqueta "Resposta da IA" e um lembrete de que é uma orientação, não um diagnóstico. Se achar que uma resposta está errada, você pode avisar direto nela, e o aviso fica guardado junto com a resposta e o modelo que a gerou.

Como tratamos os seus dados?

Seus registros ficam criptografados no seu celular e sincronizados só com a sua própria conta. Nada é enviado ao provedor de IA até você concordar numa tela de consentimento que informa o provedor e lista cada item enviado. Não há anúncios nem redes de anúncios, e você pode exportar ou excluir tudo de dentro do app. A política de privacidade traz os detalhes.