Meu pet sumiu. O que faz o modo perdido do Pativo?
Toque em "desapareceu" e o Pativo cria na hora um cartaz com a foto e os dados do seu pet, além de uma mensagem pronta para compartilhar em grupos do bairro. Ele mostra uma lista de oito primeiros passos, deixa o número do microchip à mão e lembra você uma vez por ano de conferir o cadastro do chip. Seu telefone e o número do chip ficam no seu celular. O modo perdido é gratuito.
O modo perdido, o cartaz, a lista de passos e o lembrete do microchip são gratuitos em todos os planos.
O que acontece quando toco em "desapareceu"?
O modo perdido começa na hora e coloca no topo as duas coisas de que você precisa primeiro: um cartaz e uma mensagem para compartilhar. Os dois funcionam desde o primeiro segundo, usando a foto e os dados que já estão na ficha do seu pet, e você pode completar os detalhes depois.
- O cartaz: "Procura-se", a foto do seu pet, quando e onde ele foi visto pela última vez, sinais particulares e o seu telefone, com uma linha pedindo que as pessoas não corram atrás dele, mas liguem e continuem observando de longe. Ele é salvo como imagem, para você publicar ou imprimir.
- A mensagem: um texto curto com o nome do seu pet e como falar com você, terminando com "Por favor, compartilhe. Agradeço muito."
- Detalhes para o cartaz: onde ele foi visto pela última vez (uma rua, praça ou ponto de referência que os vizinhos conheçam), quando, e sinais particulares, como coleira, se manca ou como reage a estranhos. Você pode escolher outra foto, se tiver uma mais nítida.
O que devo fazer primeiro quando meu pet some?
Procure perto de casa imediatamente, depois amplie a busca. A lista de primeiros passos do Pativo, que você vai marcando conforme avança, traz oito passos:
- Procure por perto agora, chamando com a voz de sempre. Olhe em depósitos, garagens, embaixo de carros e no meio de arbustos.
- Ligue para os abrigos da região e para a prefeitura ou o serviço municipal de animais, e vá até lá se puder.
- Ligue para as clínicas veterinárias próximas. Muita gente leva animais encontrados à clínica mais perto.
- Avise o cadastro do microchip sobre a perda para que o chip fique sinalizado. Na Turquia, comunique a diretoria de agricultura em até 7 dias.
- Procure de novo ao anoitecer e ao amanhecer, quando está tudo quieto e animais assustados se movimentam.
- Deixe do lado de fora algo com cheiro de casa: a caminha, uma camiseta usada, a caixa de areia.
- Compartilhe o cartaz em grupos do bairro e cole cópias impressas pela vizinhança.
- Peça aos vizinhos que olhem seus quintais, depósitos e câmeras.
A lista vem dentro do app e informa as orientações em que se baseia, incluindo a RSPCA, a ASPCA e o Ministério da Agricultura e Florestas da Turquia.
Por que o cadastro do microchip importa?
Um microchip só ajuda se o cadastro ligado a ele estiver atualizado. Um chip que leva a um número de telefone antigo não traz o seu pet de volta. O Pativo guarda o número do chip no seu celular, confere se ele parece um número de microchip (normalmente 15 dígitos; chips mais antigos têm 9 ou 10 caracteres) e pede que você confirme se o cadastro tem o seu telefone e endereço atuais.
Quando você toca em "Conferi hoje", o Pativo lembra você de novo um ano depois. Ele também mostra onde conferir, por país:
| Onde você mora | Onde conferir o chip |
|---|---|
| Reino Unido | Check a Chip, e depois o banco de dados que ele indicar; só os bancos de dados listados no GOV.UK atendem aos padrões do governo |
| Estados Unidos | A consulta da AAHA, e depois o cadastro que ela indicar |
| Europa | Europetnet, que liga os bancos de dados nacionais de animais |
| Turquia | PETVET, por meio do seu veterinário ou da diretoria de agricultura da província ou do distrito; não há consulta pública |
Como posso me preparar antes de qualquer coisa acontecer?
Configure tudo num dia tranquilo, para que num dia ruim baste um toque. Adicione uma foto nítida à ficha do seu pet, digite o número do chip, confira o cadastro e adicione o seu telefone. A mesma tela tem links para listas curtas de preparação para noites de fogos de artifício e para terremotos, quando animais assustados têm mais chance de fugir.
O que acontece quando meu pet é encontrado?
Toque em "está em casa" e o modo perdido se encerra com uma lista curta para as próximas 24 horas: examine patas, pelagem e pele e procure um veterinário se houver ferida, se ele estiver mancando ou sem apetite; avise os abrigos, as clínicas e o cadastro que você contatou que a busca terminou; retire os cartazes e atualize suas publicações. Há também uma mensagem de "está em casa, em segurança" para agradecer a todos que compartilharam.
Se o seu pet voltar machucado ou doente, faça uma avaliação de sintomas ou vá direto aos sinais de emergência.
Qual a diferença em relação a postar num grupo por conta própria?
Você continua postando nos grupos; o Pativo só elimina os vinte minutos de montar um cartaz em pânico. Os dados já estão cadastrados, a lista de passos evita que você se esqueça das clínicas e do cadastro do chip, e o lembrete anual mantém atualizado o cadastro ligado ao chip, para que uma leitura leve até você.
O que ele não faz?
O Pativo não rastreia a localização do seu pet, não alerta outros usuários do app e não procura em bancos de dados de microchip por você. Ele não está conectado a nenhum cadastro. A função dele é fazer a informação certa circular rápido e evitar que você pule um passo.
É gratuito, e o que fica privado?
O modo perdido é gratuito em todos os planos e sempre será; nada que protege a segurança de um animal fica atrás do paywall. Veja os preços.
Seu telefone, o registro de desaparecimento e o número do microchip ficam no seu celular, não nos servidores do Pativo. Nada sai do celular além do que você decidir compartilhar. Eles entram quando você exporta seus dados, e a ficha para o cuidador traz o número do chip para quem estiver cuidando do seu pet. Mais detalhes na política de privacidade.
Perguntas que os tutores fazem
O Pativo envia meu número de telefone para algum lugar?
Não. O número que você adiciona para o cartaz fica só no seu celular e nunca é enviado aos servidores do Pativo. Ele só aparece no cartaz e na mensagem quando você decide compartilhá-los.
O Pativo consegue consultar o microchip do meu pet?
Não. Ele guarda o número no seu celular e mostra onde conferi-lo: Check a Chip no Reino Unido, a consulta da AAHA nos Estados Unidos, Europetnet na Europa e PETVET, por meio do seu veterinário ou da diretoria de agricultura, na Turquia.
O modo perdido funciona sem internet?
O cartaz, a mensagem e a lista de passos são feitos no seu celular. Você só precisa de internet para compartilhá-los.
O que acontece quando meu pet volta para casa?
Toque em "está em casa". O Pativo mostra o que observar nas próximas 24 horas, um lembrete para avisar os abrigos, as clínicas e o cadastro do chip que a busca terminou, e uma mensagem de agradecimento a todos que compartilharam.