Como divido os cuidados do meu pet com a família ou um cuidador?

No Pativo, o dono cria um código de convite de oito caracteres que funciona uma vez e expira em 48 horas. Quem digita o código passa a ver os registros do pet e a anotar doses, refeições e passeios, e cada registro mostra quem o fez. Se alguém tenta dar uma dose que já foi dada, o Pativo pergunta antes. O compartilhamento é gratuito para todos, sem cobrança por pessoa.

Compartilhar com a família no app PativoUm gato e um cachorro de papel ao lado de um iPhone e de uma caixa de remédios da semana

O compartilhamento com a família é gratuito em todos os planos. Não há cobrança por pessoa, e os cuidadores não precisam do Premium.

Como funciona o compartilhamento de um pet?

O dono convida, a outra pessoa entra com um código, e a partir daí vocês dois veem e atualizam o mesmo histórico. Leva menos de um minuto.

  1. Vá até Perfil, abra Compartilhar com a família para o pet e toque em "Criar código de convite".
  2. Mande o código com "Enviar o código" ou leia em voz alta. Ele tem oito caracteres, sem 0/O nem 1/I/L, para não confundir.
  3. A outra pessoa instala o Pativo, escolhe "Fui convidado" (ou Perfil e depois Compartilhar com a família) e digita o código.
  4. Ela aparece em "Quem pode ver e registrar" como cuidador.

Cada código funciona uma vez e expira em 48 horas. Se ele expirar ou já tiver sido usado, crie outro. Quem digitar códigos errados dez vezes em uma hora precisa esperar antes de tentar de novo, o que impede que um código seja adivinhado.

O que um cuidador pode ver e fazer?

Um cuidador vê os registros do pet e registra do mesmo jeito que o dono: doses, refeições, passeios, registros diários, pesagens e eventos. Os membros podem adicionar, alterar e excluir registros, então uma dose registrada por engano pode ser corrigida por quem a registrou.

Algumas coisas ficam só com o dono:

Ação Dono Cuidador
Ver registros e registrar cuidados Sim Sim
Alterar ou excluir um registro Sim Sim
Criar códigos de convite Sim Não
Remover uma pessoa Sim Não
Excluir o pet Sim Não
Deixar de cuidar do pet Não (em vez disso, exclui o pet) Sim

Quando um cuidador sai, o pet e os registros somem do celular dele. O dono mantém tudo e pode convidá-lo de novo.

Como funciona o "quem deu a última dose"?

Cada pessoa define uma vez o nome que vai aparecer, e ele é mostrado ao lado do que ela registra: "Dado por Ayşe, 08:10" ou "Feito por você, 18:30". A casa toda vê num relance se o comprimido da manhã já foi dado.

Duas pessoas cuidando de um animal é como uma dose acaba sendo dada duas vezes. Uma dá o comprimido às oito, a outra chega em casa às nove e vê que ele ainda está na lista. Por isso, quando você toca num medicamento que outra pessoa já deu no mesmo período (no mesmo dia, para uma dose diária; na mesma semana, para uma semanal), o Pativo para e diz quem deu e quando, e depois pergunta se é para dar de novo. Quando possível, ele também consulta o servidor, então uma dose registrada em outro celular há poucos instantes é detectada antes mesmo de sincronizar.

Para quem é isto?

Casais e famílias que dividem a comida e os remédios, um vizinho que dá uma passada enquanto você está no trabalho, um cuidador para uma semana de férias, ou um filho adulto que fica com o cachorro um fim de semana sim, outro não. Para um cuidador que só precisa de uma página, a ficha para o cuidador, gratuita, é uma alternativa: perfil e número do chip, medicação e horários, alimentação e contatos, sem dar acesso ao app.

Qual a diferença em relação a uma nota compartilhada ou um grupo de mensagens?

Num grupo de mensagens, você fica sabendo que alguém disse que deu o comprimido. Um histórico compartilhado mostra a dose marcada, por quem e quando, ao lado dos horários da medicação, e avisa antes de uma segunda dose. O mesmo histórico alimenta o registro diário, o registro rápido e o relatório para a consulta, então quem levar o pet ao veterinário tem o histórico completo, e não só a sua metade.

Quais são os limites?

O compartilhamento precisa de internet para criar ou usar um código e para juntar os registros de cada pessoa. Há um único papel para os convidados: cuidadores podem registrar e editar, e não existe papel só de leitura. A posse do pet não pode ser transferida por código.

Se a conta de um cuidador não tiver e-mail, perder o celular significa perder o acesso aos pets compartilhados, então o Pativo sugere adicionar um. Os registros do dono não são afetados em nenhum caso.

É gratuito, e quem pode ver os dados?

O compartilhamento é gratuito para todos, sempre. Não há cobrança por pessoa, e nada no compartilhamento depende da assinatura de ninguém. Veja o que mais está incluído nos preços.

Os registros de um pet compartilhado são visíveis para as pessoas que você convidou e para mais ninguém. Mudanças nos membros só acontecem pelos códigos de convite do dono; ninguém consegue se adicionar a um pet. Remover alguém vale na hora. Mais detalhes na política de privacidade.

Perguntas que os tutores fazem

Quantas pessoas podem cuidar de um pet?

Até dez pessoas por pet, incluindo o dono. Um código para um pet que já está completo é recusado.

Um cuidador pode excluir o pet ou convidar outras pessoas?

Não. Só o dono pode criar códigos de convite, remover pessoas ou excluir o pet. Os cuidadores podem adicionar, alterar e excluir registros, então um registro errado pode ser corrigido por quem o fez.

A pessoa que eu convido precisa pagar?

Não. O compartilhamento nunca depende da assinatura de ninguém. O cuidador instala o Pativo, escolhe "Fui convidado" e digita o código.

O que acontece com meus registros se eu remover alguém?

A pessoa deixa de ver o pet e os registros na hora. O que ela registrou continua no histórico, com o nome dela ao lado.